АВТОЭКСПЕРТ РОСТОВ

независимая экспертиза автомобилей



Получится ли вернуть часто ломающуюся машину в автомобильный салон?

При покупке нового авто, не все задумывались о том, что у такой машины могут быть какие-то трудности при эксплуатировании. Притом неисправности могут проявиться уже через 2-3 тыс. км. после покупки транспортного средства. Как же быть, если в первый же месяц эксплуатирования авто, оно начало ломаться и простаивать на СТО? Как вернуть авто и свои деньги?

Согласно закону, вернуть такой товар как автомобиль, можно только при выявлении серьезных нарушений требований качества авто. Кроме этого, в гражданском кодексе сказано, что при выявлении серьезных поломок и дефектов, на ликвидацию которых уйдет много времени и денег, покупатель имеет право отказаться от покупки и требовать с автомобильного салона возврата всех денег. Но, на практике все намного сложнее.

По закону, если авто сломалось в первые 15 сут. после приобретения, то продавец-автодилер должен сразу вернуть все деньги по требования покупателя. Но, если прошло больше 15 сут., то вернуть транспортное средство будет проблематично.

Для начала хозяину авто надо написать претензию автомобильному салону в 3 экземплярах. При написании этой бумаги, надо указать, что есть много поломок, на ликвидацию которых уйдет много денег и времени.

Нужно будет провести экспертизу, которая подтвердит что у машины есть серьезные поломки. За экспертизу надо будет заплатить самому, но в дальнейшем по суду получится вернуть все траты, потребовав возместить моральный ущерб. Владельцу машины надо хранить все чеки и документы, которые он подписывал.

Следует нанять хорошего автоюриста, так как самому защищать себя в суде будет тяжело. Он поможет подготовить все бумаги для суда. В суде будут рассмотрены все документы. Если авто покупалось в кредит, то надо будет расторгать ДКП и получать от банка документ об отсутствии долгов.

Если автодилер дорожит своей репутацией и понимает, что все дело в заводском браке, то он пойдет навстречу автомобилисту и вернет все деньги. Иногда можно просто договориться с дилером и поменять дефектную машину на новую.